为了到 2023 年实现自动通关新常态，新加坡ICA正在逐步推出电子通行证 (e-Pass)。
电子通行证不是在护照上加盖印章，而是通过电子邮件通知发给外国游客，邮件包含授予的访问通行证的详细信息，包括允许在新加坡逗留的最大天数和一天。
电子通行证已于 10 月 10 日在樟宜机场实施，12 月在新加坡其他关卡也将在今年内采用这项措施，外国旅客到时可直接通过电子入境卡服务网站获取电子探访证。
改造人工入境柜台
考虑到部分游客依然需要人工服务通关，ICA 一直致力于减少 ICA 官员在出入境检查期间处理旅客护照的需要，包括重新设计检查站的手动移民柜台。
游客无需将护照交给 ICA 官员，而是通过在这些柜台的护照扫描机上扫描他们的护照生物数据页来自助。
扫描和生物识别成功后，柜台的 ICA 官员将评估访客进入新加坡的资格，然后再向他们发放电子通行证。
ICA 官员将为需要帮助扫描护照的访客提供指导。
这允许访客自行操作整个移民过程，而无需与 ICA 前线官员进行身体接触。
从 2021 年 11 月起，樟宜机场和实里达机场的所有航站楼以及海陆检查站将逐步引入这种重新设计和改造的柜台。
