奥克兰理工大学（AUT）国际事务副校长兼设计与创意技术学部部长Guy Littlefair教授在接受The Brand Education采访时，讲述了他是如何带领团队克服当今大学普遍面临的社会问题，以及为满足学校各利益相关方需求所采取的多重举措。
大学作为社会中坚力量，一直承受着外部的多重压力和影响。我们都知道，近年来，随着新冠肺炎疫情的持续影响和文化变迁的日趋深化，大学所面临的各种压力也日益增加。在此背景下，世界各国的教育部门纷纷作出调整，以便帮助各自国家及其国民更好地把握新机遇、迎接新挑战。
如今，改变已无处不在。新西兰亦如是。
奥克兰理工大学（AUT）主动应对，多措并举，尽全力满足学生和各利益相关方需求。
Guy Littlefair及其团队着眼全局，周密谋划，以期使AUT成为当代教育实践的典范。但当疫情袭来时，最初的设想和理念都经受着巨大的挑战。
“2017年，我们便已制定出台一份成熟可行的战略规划，希望所有人都能参与其中且都能从中获益，但现实结果却与原本的设想大相径庭。如今，受新冠肺炎疫情影响，一切都已悄然改变，包括提高国际学生和研究生占比以及改善教育公平性的多项重要举措也在相应调整变化。，作为一所高等院校，我们仍有大量工作亟待解决；作为一个领导团队，我们急需整装待发直面挑战。”Guy Littlefair说道。
随着世界各国边境相继关闭，新西兰的国际留学需求大受影响，申请博士学位课程、学士学位课程和硕士学位课程的国际学生人数相较同期分别减少5.8%、20%和18%。对AUT来说，其影响更为深远，且已远超学校预期。
Guy Littlefair指出，“作为热门留学目的地，澳大利亚和新西兰的国际学生数量有目共睹。2019年，部分大学的国际学生占比甚至超过30%。，国际学生人数的急剧下降不仅对学校本身产生了显著影响，对学校所在城市也造成了严重影响。国际学生的学费通常是当地学生的三倍。AUT市中心校区位于繁华的奥克兰市中心，国际学生经常光顾当地的超市、餐厅并为其带去大量收益。还有许多国际学生在当地的服务行业工作，受国际学生人数大幅减少影响，目前雇主已很难招到足够的员工。”
出于保护文化多样性和促进当地经济发展的目的，Guy Littlefair及其团队亟需从根本上调整招生策略，以在短期内保持国际学生数量的相对稳定，并有待进一步推出行之有效的招生举措以促进国际学生数量的长期稳步上升。
Guy Littlefair表示，“无论是为了学校还是这座城市，我们都迫切地希望国际学生能够尽快返回学校。当前，我们把招生重点放在新西兰境内的国际高中毕业生。新西兰当地高中有许多国际学生在读，他们毕业后大多会前往英国、美国、加拿大或澳大利亚完成大学学业。我们积极改变招生策略，投入大量精力同高中在读国际学生深入沟通，鼓励他们在高中毕业后留在新西兰继续完成大学学业，而非回国或是前往其他国家。，AUT还将致力于在中国、印度以及东南亚其他地区设立专门代表处。这是我们未来的发展方向，因为我们深知，唯有深谙当地文化、熟悉当地语言、深入当地生活，方能真正融入当地并为我们带来非比寻常的改观。”
对Guy Littlefair来说，因时而变、顺势而为早已变得司空见惯。疫情之下，他勇于迎难而上，始终将学生的利益放在首位，在确保线上教学质量的前提下，为攻读技术类课程的学生开设线上虚拟课堂。
Guy Littlefair说道，“新西兰部分大学依托现有合作伙伴相继设立海外学习中心。AUT并未盲从跟随，而是通过开设大量线上课程来应对疫情影响，并为学生提供全方位的在线支持服务。但这也并非长久之计，难以一劳永逸地解决疫情的长期影响。AUT是一所理工类院校，提供的课程中大多具有较强的实践性。经此一“疫”，我们必须从中有所收获，积极探索全新的教学模式，全力打造优质的教育体验。当疫情好转学生有更多时间在校学习时，我们更要找好线上和线下相结合的最佳平衡点，即便是喜欢在校线下学习的学生也能够从线上课程和在线资源中受益。去年，突至的全面封锁，让许多学生的学习和生活受到严重干扰。部分学生因缺少在线学习设备而无法有效参与线上学习，我们竭尽所能为所有学生提供必要的支持，尽最大努力满足每一位学生的迫切需求。我们还为一些因无法获得贷款而陷入困境的学生提供资金支持。AUT仍将一如既往地为来自不同社群的学生提供全力支持。”
尽管疫情带来诸多严峻挑战，但Guy Littlefair在面对一些长期存在的社会问题时仍然选择迎难而上。多样性以及奥克兰人和新西兰人需求优先始终都是AUT的核心使命。
Guy Littlefair表示，“通常，高层管理团队和董事会的多样性并不能很好地反映出学校各利益群体的真实情况。话虽如此，我仍坚信，大家已经很好地意识到管理层和学生群体之间的多样性脱节。奥克兰是一座非常多元化的城市，既有富裕社区，也有贫困地区。AUT是一所极具包容性的大学，我们有意鼓励那些通常不会考虑高等教育的学生来校学习。我们竭力打造包容性卓越，并在追求卓越的过程中始终兼顾包容性。作为国际事务副校长，每月我都会与学生会代表和学生服务部门负责人会面，就积极因素、面临挑战和存在问题进行回应。”
AUT在多样性、混合学习和招生策略等方面的卓越表现，让学生能够在竞争激烈的就业市场中脱颖而出。Guy Littlefair善于利用他在学术界和企业界累积的丰富经验，帮助学生获得核心技能和可迁移技能，从而在工作和企业的不断发展变化中把握机遇。
Guy Littlefair说道，“我注意到，当今变化的步伐已愈发加快。尽管我们会对一些开设较久的课程进行优化调整，但已很难满足目前行业发展的实际需求。如今，越来越多的的雇主开始寻求复合型技能人才，教育和技能的融合培养已变得迫在眉睫。多年来，就业市场的竞争一直十分激烈，这就要求大学需要积极开发适应市场需求和符合行业实际的课程。雇主们希望找到能够推动企业快速发展并契合企业技能需求的人才，他们去哪里寻找呢？是从毕业生中寻找。AUT正在探索知识和技能融合培养模式，不仅提供一流的大学教育，也支持卓越的技能培训。”
